ВОПРОС-ОТВЕТ

Какая стоимость платьев?

Вечерние платья от 25 до 150 рублей. Свадебные 60-190 рублей. Полный каталог платьев с размерами и ценами можно посмотреть тут.

Что входит в стоимость?

✔️Прокат платья на 1-3 дня

✔️ Аксессуары (клатч, серьги, подвески - если есть в наличие на Вашу дату)

✔️ Химчистка до и после проката

✔️ Мелкий ремонт

Хочу взять платье больше, чем на три дня. Можно?

Конечно, каждый день продления – плюс 5 рублей.

На сколько дней прокат?

 

Платья мы даём на 1-3 дня за стоимость, указанную на сайте.

Например, платье нужно на пятницу. Тогда забираете его в четверг, а сдаете в субботу.

Если платье нужно на субботу, то забираете в пятницу, а сдаете в воскресение.

Прокат можно продлить - 1 дополнительный день стоит 5 рублей (если предупреждаете до дня начала проката включительно) и 10 рублей (если предупреждаете позже начала проката).

Если платье нужно на пару часов или на фотосессию в студии?

Скидка составит 20% от стоимости проката.

Какие размеры у вас есть?

Размерный ряд: от 40 до 50 размера. И мы постоянно работаем над его расширением.

Есть ли у вас платья для беременных?

Да, конечно - есть модели вечерних платьев на резиночках, комфортных для животика. В каталоге можно поставить фильтр по типу «Для будущих мам».

Все платья, которые представлены на сайте, есть в наличии?

Да, все платья есть в студии и цены актуальные.

Но платья постоянно уходят в прокат, поэтому, если интересует наличие конкретных моделей в день Вашей примерки, можете уточнить номера - мы подскажем.

Сколько стоит примерка?

Примерка бесплатная.

Можно ли делать фото и видео во время примерки?

Можно снимать на камеру телефона – именно для вас у нас такая фотогеничная студия с красивой фотозоной. 

У вас есть обувь для примерок?

Да, туфли есть, но можно брать и свои, чтобы точнее подобрать длину платья.

Сколько времени выделяется на примерку?

Экспресс-примерка 30 минут, полноценная - 1 час.

В чем отличие Экспресс-примерки (30 минут) от Примерки (1 час)?

1-часовую примерку рекомендуем выбирать:

  • Если Вы у нас в первый раз

  • Если Вы пока не определились с понравившимися моделями

  • Невестам и подружкам невесты

  • Выпускницам

  • Гостям свадьбы

  • Перед фотосессией и корпоративом

Экспресс примерку мы рекомендуем выбирать:

  • Если Вы спешите и хотите быстро взять платье

  • Если Вы точно выбрали, что хотите примерить (например, определенные 1-3 платья)

  • Если Вы уже были у нас и хотите заново примерить 1-3 понравившиеся модели

  • Если у Вас повторная примерка с обувью или аксессуарами

Что нужно для бронирования и заключения договора?

1. Паспорт

2. Если паспорта нет, подойдут фотографии 2 последних его страниц. Распечатывать их не нужно, достаточно показать на телефоне.

3. Паспорт мы не забираем.

Как забронировать платье?

Записаться и приехать на примерку.

Если платье подошло – заключается договор и Вами вносится предоплата 50% от стоимости проката.

Например, при стоимости аренды 60 руб., предоплата составит 30 руб.

Оставшаяся часть оплачивается, когда платье забираете.

Я внесла предоплату, но передумала брать платье. Что делать?

Предоплата не возвращается, если отказываетесь от платья.

Но она сохраняется на вашем счету, и Вы можете взять платье на любое другое мероприятие в течение календарного года.

Если я забронирую платье, его точно никто не заберет на эти же числа?

Конечно. При бронировании мы подписываем с Вами договор и выдаем чек – чтобы Вы точно были уверены, что платье теперь только Ваше на нужную дату.

Мне 17. Могу ли я забронировать платье?

Да, можете с 16 лет. Присутствие родителей не требуется. Однако, если Вам еще не исполнилось 16 лет – договор сможет заключить только ваш родственник или опекун.

Записалась, но не могу прийти. Что делать?

Если у вас не получается прийти-пожалуйста, обязательно сообщите нам.

Часто девушки, которым не осталось время на примерку ждут пока освободиться «окошко» в записи. И они, и мы будем Вам благодарны за своевременный перенос или отмену примерки.

Когда можно забирать и сдавать платье?

В любое время по графику работы: пн –сб 12-20, вс 12-18. Без обеда и выходных.

Можно не самой забрать/сдать платье?

Да. Только передайте этому человеку договор бронирования платья. Когда сдаете платье - договор брать не обязательно.

Как вы выдаете платье?

На вешалке, обязательно в чехле, полностью отглаженное и отпаренное.

Какой залог за платье?

Залога за сохранность платья мы не берем.

Сколько средний чек за ремонт?

В среднем, 10-25 руб.

А если я испорчу платье?

В стоимость проката уже входит химчистка и мелкий ремонт.

Мелкий ремонт - это оторванная пуговица, страз, бусина, небольшая затяжка.

Следы от косметики, пота, шампанского- тоже уже входят в стоимость проката.

Если появилась дырка на ткани -  оплачивается стоимость ремонта в ателье.

Если испорчу платье так, что восстановить его первоначальный вид невозможно - его необходимо выкупить?

Да, стоимость выкупа прописывается в договоре. Но такое было три раза за пять лет работы, поэтому шансы не велики.

Мы тоже очень не хотим терять платье, поэтому всеми силами стараемся спасти любой, даже самый тяжёлый случай.

Что делать, чтобы не повредить платье?

Выбирать правильную длину: чтобы между подолом и полом было не меньше 2-3 сантиметров.

Проходит ли платье химчистку?

Конечно, и до и после проката! У нас две партнерские химчистки, которым доверяем уже 4 года! Недавно рассказали Ситидогу про них: https://citydog.by/post/gde-v-minske-him/

Какой у меня размер?

Все размеры в каталоге - "наши", используемые

для Беларуси и России.

Но мы все разные. И часто у нас обхват груди, талии и бёдер - подходят под три разных размера и это нормально.

Поэтому при выборе платья в каталоге легче всего отталкиваться от размера по Обхвату Талии.

2015-2019 © LoveDressMagic

ИП Анисенко Надежда Вадимовна

УНП 192445212

Свидетельство о государственной регистрации № 192445212 выдано Минским горисполкомом 18.03.2015

#lovedressmagic

  • Прокат платьев минск
  • прокат вечерних платьев минск

График работы:

 

Пн-Сб с 12 до 20

Вс с 12 до 18

Записаться на примерку можно онлайн, кликнув по розовому кругу в правом нижнем углу :)

 ОНЛАЙН 

 ЗАПИСЬ